AITが提供するIBM Cloudの付加価値サービス
OSSサポートサービス for IBM Cloud
連携の背景と概要
企業の業務システムの稼働環境やシステムの開発環境として、クラウド・サービスの活用が進む中、ソフトウェアを自由に利用できるOSSが有効な選択肢となってきます。OSSの需要が一層高まる中で、その支援体制の確立も急務になってきました。 「OSSサポートサービス for IBM Cloud」では、お客様が利用したいOSSだけをご支援する選択型と多くのOSSサポートが含まれたスイート型があり、お客様のニーズに対応できる提供形態となっています。 各サービス内容は、インストールパックの提供(CentOS)、技術問い合わせ対応 （ソフトウェアの設定方法、開発中における使い方、ソースコード解析など）、および障害対応などです。 システムの基盤となるOSおよび主要なミドルウェアから厳選したソフトウェアをサポートします。
IBM Cloud向け特別メニュー
今回「IBM Cloud」利用ユーザへの限定メニューとして、PostgreSQL、Apache、Tomcatの3つのOSSのみを対象とした、特別サービスパッケージのご提供も開始します。
「OSSサポートサービス for IBM Cloud」の主な対象OSS
CentOS、Apache、Tomcat、PostgreSQL、DRBD、Hadoop、Sendmail、Samba、OpenLDAP、Bind、vsftpd、Squid、Zabbix、Hinemos他
「OSSサポートサービス for IBM Cloud」の活用シーン
- IBM Cloud上で、OSSを利用して開発をおこなう際の後方支援
- IBM Cloud上で、OSSを利用したシステムの運用フェーズの後方支援
OSSサポートメニュー
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OSSサポート <サポート対象SW>
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